プライバシーポリシー

本日はエポラオンラインショップにご来店頂き誠にありがとうございます。当社はお客さまが安心してショッピングをお楽しみ頂けるよう、個人情報保護宣言を以下のように掲げ、遵守することを誓います。

個人情報の取扱いについて

以下で使用する用語の意味は、別途定める場合を除き、個人情報の保護に関する法律に定めるところによるものとします。

取得する個人情報の項目

当社は、以下の個人情報を、次項に定める利用目的の範囲内において取り扱います。

  1. 当社商品をご購入いただいたお客様
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、アカウントIDおよびパスワード、身分確認証記載の情報、取引内容、購入履歴、ポイントに関連する情報、クレジットカード情報、銀行口座情報、服薬情報、閲覧履歴
  2. 取引先ご担当者様
    氏名、所属先企業名、所属部署名、肩書、勤務地およびその連絡先、電子メールアドレス、電話番号、顔写真、身分確認証記載の情報
  3. 採用候補者様
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電子メールアドレス、学歴、経歴、賞罰、顔写真、身分確認証記載の情報
  4. 当社お問合せ窓口にご連絡いただいた方
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス
  5. 上記のほか、当社が業務上の必要から取得する個人情報

利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。以下の用途以外で個人情報を利用・提供する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で利用・提供いたします。

  1. 当社商品をご購入いただいたお客様
    ・ご注文いただいた当社の商品のお届け、アフターサービスのため
    ・ご請求に関する業務のため
    ・不正行為等の防止および対応のため
    ・キャンペーン情報など、お客様に有益または必要と考えられる商品またはサービスに関する情報を提供するため
    ・当社からの問い合わせ・確認および商品品質・サービス向上のためのご意見収集のため
    ・お問い合せをいただいた際などのご本人様確認およびお問合せへの対応のため
    ・個人を識別できない形でのマーケティングデータ作成のため
    ・本ポリシーに基づく、第三者への提供のため
  2. 取引先ご担当者様
    ・受発注に関する情報その他お取引に関する連絡のため
    ・信用情報確認および反社会的勢力排除のため
    ・本ポリシーに基づく、第三者への提供のため
  3. 採用候補者様
    ・当社従業員募集・採用検討のため
    ・内定者管理のため
    ・身分確認のため
    ・採用情報PRのため
  4. 当社お問合せ窓口にお問合せいただいた方
    ・お問合せへの対応のため

共同利用

当社は、以下の目的において、取得した個人情報を共同利用する場合があります。

  1. 共同利用する目的
    ・当社の商品およびサービスに対するご意見ならびにマーケティングデータをユーグレナグループ(下記3)共同利用する範囲にて記載する会社をいいます。以下同じです。)において検討するため
    ・ユーグレナグループの商品・サービスのご案内のため
    ・ユーグレナグループにおける研究・商品開発のため
    ・各種お問合せや資料請求その他のご依頼を円滑に対応するため
    ・ユーグレナグループ全体の効率的な経営管理・労務管理のため
    ・ユーグレナグループでの採用検討のため
  2. 共同利用する個人データの項目
    上記「取得する個人情報の項目」記載のもの
  3. 共同利用する範囲
    株式会社ユーグレナおよび以下のウェブページに記載の会社
    https://www.euglena.jp/companyinfo/group/
  4. 個人情報の管理について責任を有する者
    当社(愛媛県松山市来住町1383番1 代表取締役 竹村孝介)

個人情報の取扱いの委託について

当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置について

当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、お問合せ窓口までお問い合わせください。

開示等の請求

当社では、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(「開示等」といいます。)を、下記の「お問合せ窓口」にて受け付けております。

Cookieの取扱い

当ウェブサイトでは、以下の目的のため、「Cookie」を利用しております。

  • Cookieを用いて画面間の情報引継ぎを管理し、同一人(本人)であることを確認するため
  • 不正アクセスを防止し、セキュリティを確保するため
  • お客様が本サイトにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • お客様がご興味をお持ちの内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため

なお、当社は当社の広告の配信を委託する他社サイト(以下「広告配信事業者」といいます。)への委託に基づき、他社サイトを経由して当社のCookieを保存し、参照する場合があります。

広告配信事業者は 当該Cookieを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 この広告の無効化を希望されるユーザーは 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。 ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。

ユーザーは広告のオプトアウトページでYahoo!やGoogleのCookie を使用しないよう設定できます。

オプトアウトを行っていない場合、Yahoo!やGoogle他、第三者広告配信事業者または広告ネットワークの Cookie も使用される可能性があります。

Cookieを利用した広告配信を停止するためのオプトアウトページのURLは下記になります。

〈Cookieとは〉

  • インターネットを経由してウェブページを閲覧した際に、お客様がご利用の端末(パソコンやスマートフォンなど)と、当社との間で送受信したページの閲覧履歴や、年齢・性別など個人が特定できない統計的な情報などを、お客様のご利用の端末にデータとして保存しておく仕組みです。
  • お客様がご利用の端末の設定でCookieの情報の送受信を許可している場合、当社は、お客様のご利用の端末からCookieの情報を取得できます。
  • Cookieは、お客様により便利に閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のご利用の端末に悪影響を及ぼすことはありません。
  • お客様側での設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合は当ホームページの閲覧に一部支障をきたすことがあります。
  • Cookieの設定方法はお客様ご利用の端末製造元、もしくはご利用のソフト製造元へお問い合わせください。

個人情報の収集

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客間がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の購入フォームに入力されたお客様の情報を収集し、利用する場合があります。

お問合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までご連絡ください。

住所:愛媛県松山市来住町1383番1
担当窓口:管理課
受付電話番号:089‐955‐7511
(受付時間:9:00~17:00 土日祝日除く)

付則:2022年4月12日 改訂