安心してお試しいただくために、30日間の全額返金保証付きです。
弊社の全額返金保証制度は、「多くの皆様に気軽にお試しいただきたい」そんな思いから生まれた制度です。
全額返金保証の対象は、商品をご注文されたお客様のみでございます。
商品に自信があるからこそ、商品到着日から30日以内であれば初回購入分のみ返品を承りますのでお電話にてご連絡ください。
○保証期間
商品到着日から30日以内
(返送 : 返品のお申し出から7日以内)
○受付方法
ご本人様からお電話でのお申し出があった場合のみ 受け付けております。
また、お電話の際に、『返金保証専用の受付番号』を お伝えいたします。お申し出のない返品は、お受けできかねますので、ご了承くださいませ。
連絡先: 0120-37-9015
9:00~19:00(年末年始除く)
○受付条件
初回購入の1回分のみ(全額返金保証付き定期コース)
事前にお電話でご申告頂いた場合のみ
返送料はお客様のご負担
追跡機能のある配送方法でのご返品
支払い済であること※1
・返金保証利用時に以下記載の同封物がすべて揃っていること
1.明細書
2.商品容器 (使用、 未使用は問いません)
※1GMO後払いをご利用の場合は、お支払いの有無をお知らせください。ご返金の際の返金先口座をお聞きします。予めご準備お願いいたします。
○返送時の注意点
返品の際に生じる送料は、お客様のご負担となります。
○返送先
〒701-0301
岡山県都窪郡早島町矢尾812-1
エポラ返金保証係
※お電話でお申し出のないご返品は、お受けできかねますので、ご了承くださいませ。
※返送の際に、お電話でお伝えする 「返金保証専用の受付番号」を 必ず記載のうえ、ご返送ください。
○返金について
GMO後払いの場合、ご本人様名義の銀行口座に対象商 品代金を返金させていただきます。
クレジット決済および Amazon Payの場合は、 対象商品 代金を返金処理させていただき、返金処理後に送料分を 別途決済させていただきます。
【ご注意】送料があるお届けの場合、送料分は返金の対象 になりません。 商品代金の返金となりますので、 お客様の お支払い額から送料を引いた額をご返金いたします。
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